Le Groupement pour la Modernisation du Système d'Information Hospitalier (GMSIH) est un groupement de coopération qui fédère l'expression des besoins des établissements de santé publics et privés dans le domaine des systèmes d'information. C'est un organisme référent dans son domaine d'activité pour les établissements de santé, les pouvoirs publics et les industriels. Créé par le législateur en 2000, pour une période initiale de 7 années, les missions du GMSIH ont été renouvelées et étendues en 2006 afin de contribuer à la coordination des soins.

Les projets décisionnels engagés ces dernières années dans les établissements de soins français ont permis l'expérimentation de solutions intéressantes mais qui restent souvent limitées en matière de couverture fonctionnelle ou d'objectifs de pilotage. Les phases d'extension, de généralisation ou de vie courante, lorsqu'elles ont démarré, présentent encore des difficultés, souvent liées à la qualité des données ou à l'absence de transversalité. Face à ces symptômes, il n'est pas rare de diagnostiquer des dysfonctionnements en matière de référentiels au sein du SIH. Le GMSIH joue à nouveau tout son rôle de recommandation dans cette étude, en présentant tout d'abord aux professionnels des hôpitaux et des cliniques les enjeux, les impacts et les solutions existantes face à l'absence de référentiel, puis en leur proposant un guide méthodologique global permettant d'inscrire un projet « référentiels » dans leur démarche d'urbanisation et/ou de construction progressive de leur système décisionnel.

Très peu d'établissements disposent en 2008 d'un véritable Système d'Information Décisionnel (SID) et donc d'un référentiel de pilotage. La plupart du temps, l'existant est constitué de solutions de type infocentres organisés par silos. De plus, les informations manipulées sont proches des données de production du Système d'Information Opérationnel (SIO) et le croisement d'informations reste souvent problématique. De façon générale, les établissements soulignent les difficultés métier rencontrées pour définir des référentiels transverses complexes tels que celui des structures. Au niveau du SIO, certains référentiels sont centralisés dans un noyau, mais la plupart du temps, il existe des redondances et des problèmes de synchronisation. Les difficultés sont amplifiées dès que le Système d'Information Hospitalier (SIH) de l'établissement de santé est le fruit de l'intégration de nombreux logiciels. Néanmoins, on note que certains établissements de taille importante ont acquis des solutions dédiées à la gestion des référentiels et les projets sont en cours d'implémentation.

Cette étude se concentre sur les problématiques sous-jacentes d'urbanisation et de référentiels associés et la qualité des données au sein d'un système décisionnel. Le GMSIH poursuit donc son travail de support méthodologique à destination des acteurs de projets décisionnels des établissements de soins.

Hugues Dufey directeur du GMSIH précise : « Cette étude s'inscrit dans la continuité des travaux d'urbanisation et des méthodologies décisionnelles proposées par le GMSIH. Elle a pour objectif d'accompagner de manière pratique les établissements de santé qui font face à des enjeux forts de pilotage liés notamment à la mise en œuvre des réformes.»

Dominique Deschamps Manager chez Business & Decision, déclare : « Business & Decision est heureux de participer aux côtés du GMSIH à ce travail de recueil des pratiques et de structuration de la méthode, en apportant son expertise tirée à la fois de projets décisionnels tous secteurs d'activités confondus mais aussi de son engagement comme acteur conseil dans le secteur de la santé. »

Business & Decision a réalisé une mission d'études sur le décisionnel intitulée : "Bien gérer ses référentiels de données : un enjeu pour le pilotage de son établissement de santé". 

Mission d'études de MDM (Master Data Management) pour les téablissements de soins en France.