Pourquoi l'EIM dans les services financiers ?

Les banques et les assurances sont deux secteurs tout particulièrement concernés par la mise en application des principes de l'EIM (Enterprise Information Management) :

• L'existant informatique, souvent complexe et hétérogène, doit être spécifiquement adapté aux besoins de chacun. D'où la nécessité de disposer d'une architecture solide, de maîtriser les principes d'intégration inter-systèmes, et de pouvoir construire de nouveaux processus transverses et de plus en plus automatisés qui s'appuient sur l'existant, sans le remettre en cause.
  
  
• Les contraintes règlementaires, la diversité des métiers à servir, la nécessité d'accélérer les délais liés à un changement (lancement d'un nouveau produit, fusion / acquisition...) imposent un parfaite maîtrise de la gestion des référentiels et de la qualité des données.
  
  
• Le document reste un élément central de tous les processus, et en particulier ceux qui concernent le client, d'où la nécessaire capacité de maîtriser les cycles de vie du document, depuis la capture des informations jusqu'à l'archivage, la sécurisation. L'accès facile à l'information et aux processus par le terrain (agence, courtiers) et par le client lui-même restent des critères fortement différentiateurs.
  
  
• Face à une distribution multi canal, qui passe par un nombre croissant d'acteurs, et une forte exposition aux fraudes, la sécurisation des informations prennent un caractère hautement stratégique.

L'offre de Business & Decision

Avec plus du tiers de son chiffre d'affaires réalisé sur ce secteur, Business & Decision développe une forte expertise sur le marché de la banque et de l'assurance.

De nombreux savoir-faire ont été développés par la practice EIM :

• Gestion de la qualité des données pour la gestion des risques dans des contextes Bâle II ou Solvency II
• Référentiels produits pour l'assurance
• Définition des identités et des rôles, provisioning des utilisateurs ou gestion des procédures de délégation des droits d'accès
• Gestion des documents non structurés adossés aux grands systèmes de CRM
• Vision consolidée de portefeuilles clients...